作為幫助中國(guó)小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式轉(zhuǎn)型的一記重拳,金蝶國(guó)際軟件集團(tuán)(0268.HK)日前宣布,將旗下分別占據(jù)各自市場(chǎng)份額第1的兩大優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)――友商網(wǎng)(SaaS)和KIS(小企業(yè)管理軟件)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品進(jìn)行戰(zhàn)略整合,并承諾將其打造成一個(gè)“云服務(wù)開(kāi)放平臺(tái)”。友商網(wǎng)總經(jīng)理馮頡表示,將與各類(lèi)電子商務(wù)服務(wù)伙伴聯(lián)手,快速改變我國(guó)4200萬(wàn)小企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)中90%尚無(wú)緣信息化的現(xiàn)狀,推動(dòng)其經(jīng)營(yíng)管理模式變革,擁抱即將到來(lái)的電子商務(wù)2.0浪潮。具體手段是,通過(guò)“管理軟件+在線(xiàn)軟件服務(wù)+企業(yè)社區(qū)增值服務(wù)”的3S融合模式,為他們提供從開(kāi)張、經(jīng)營(yíng)、成長(zhǎng)到轉(zhuǎn)型的全生命周期內(nèi)一站保姆式經(jīng)營(yíng)與管理服務(wù),打造“小企業(yè)之家”。
國(guó)家中小企業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)孫秀春表示,根據(jù)工信部數(shù)據(jù),我國(guó)有9成中小企業(yè)具備互聯(lián)網(wǎng)接入條件,但信息化核心業(yè)務(wù)應(yīng)用卻低于10%,90%以上的小企業(yè)依然無(wú)法享受到現(xiàn)代信息技術(shù);同時(shí),電子商務(wù)已從“信息流”進(jìn)入與傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合的2.0時(shí)代。小企業(yè)將內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理流程與外部電子商務(wù)服務(wù)打通,一站式解決“信息化+電子商務(wù)化”,盡快實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,已是當(dāng)務(wù)之急。
小企業(yè)主們對(duì)此也特別有共鳴,北京首善信達(dá)科技有限公司總經(jīng)理徐燕說(shuō):“我特別希望能簡(jiǎn)化經(jīng)營(yíng)管理,我最關(guān)心怎么做大生意,沒(méi)工夫東上一個(gè)網(wǎng)站、西用一個(gè)軟件,感覺(jué)這些事情挺復(fù)雜的,也很頭疼,就想找一個(gè)可靠的平臺(tái)全部搞定,那多方便呀”。
金蝶集團(tuán)創(chuàng)始人、董事局主席徐少春認(rèn)為,下一個(gè)10年企業(yè)級(jí)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)將進(jìn)入高峰期,金蝶將致力于用互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)商業(yè)生產(chǎn)力的提升。徐少春稱(chēng),互聯(lián)網(wǎng)要去改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),這樣才能真正發(fā)揮價(jià)值。就金蝶而言,一方面通過(guò)管理軟件著手企業(yè)內(nèi)部資源計(jì)劃管理和產(chǎn)業(yè)鏈管理,另一方面將戰(zhàn)略性加強(qiáng)旗下友商網(wǎng)的發(fā)展力度。
據(jù)悉,整合后的新友商網(wǎng)已同步正式上線(xiàn)。馮頡稱(chēng),我們就是準(zhǔn)備做小企業(yè)的保姆和管家:簡(jiǎn)化管理,靈活經(jīng)營(yíng),把他們覺(jué)得復(fù)雜和頭疼的相關(guān)經(jīng)營(yíng)管理,在友商網(wǎng)上一站式解決,讓老板們更有心思去做商業(yè)模式創(chuàng)新和業(yè)務(wù)推廣。“友商網(wǎng)想為小企業(yè)老板、個(gè)體工商戶(hù)、業(yè)務(wù)人員、會(huì)計(jì)人員和財(cái)稅服務(wù)機(jī)構(gòu)打造精神家園。他們注冊(cè)后就可以發(fā)布商務(wù)信息與業(yè)務(wù)推廣,更便捷的進(jìn)行管理軟件及電子商務(wù)服務(wù)產(chǎn)品的選購(gòu),有效管錢(qián)、管貨、理稅及經(jīng)營(yíng)客戶(hù)關(guān)系,同時(shí)獲得創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營(yíng)、成長(zhǎng)、轉(zhuǎn)型期所需要的精準(zhǔn)資訊與政策法規(guī),幫助中國(guó)4200家小企業(yè)提升電子商務(wù)時(shí)代的經(jīng)營(yíng)與管理能力。”馮頡表示,友商網(wǎng)將是一個(gè)開(kāi)放的服務(wù)平臺(tái),聚合金蝶在小企業(yè)市場(chǎng)17年的客戶(hù)經(jīng)營(yíng),我們歡迎各類(lèi)服務(wù)伙伴的參與,一起來(lái)推進(jìn)中國(guó)小企業(yè)商業(yè)模式變革,其中不排除與一些電子商務(wù)公司合作。
資料顯示,金蝶KIS是金蝶集團(tuán)利潤(rùn)率最高的小企業(yè)管理軟件,已經(jīng)連續(xù)5年被世界權(quán)威機(jī)構(gòu) IDC 評(píng)為中國(guó)中小企業(yè) ERP 市場(chǎng)占有率第一;而根據(jù)易觀國(guó)際報(bào)告,友商網(wǎng)占據(jù)中國(guó)管理型SaaS市場(chǎng)28.2%的份額,穩(wěn)居第一,其Alexa中文站排名2000名左右,客戶(hù)續(xù)費(fèi)率達(dá)90%以上,同時(shí)搜索引擎收錄量、核心產(chǎn)品關(guān)鍵詞自然排名、網(wǎng)站社區(qū)內(nèi)容產(chǎn)出量均列SaaS行業(yè)第一,近期更與騰訊拍拍網(wǎng)一起,被“國(guó)家電子商務(wù)示范市”深圳市政府列為重點(diǎn)扶持電子商務(wù)企業(yè)。
IDC資深分析師崔軼然很看好金蝶的此次戰(zhàn)略整合,崔軼然表示,中小企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)的需求是三維的,即時(shí)間、職能、環(huán)境,企業(yè)主希望在開(kāi)張、經(jīng)營(yíng)、成長(zhǎng)、轉(zhuǎn)型的全生命周期內(nèi),都能享受貼身的各項(xiàng)職能和生態(tài)環(huán)境服務(wù)。所以,中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全程一站化是大趨勢(shì),未來(lái)5年將有700萬(wàn)家中國(guó)小企業(yè)能夠在線(xiàn)實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理、企業(yè)間協(xié)作和社會(huì)公共服務(wù)。
IDC指出,小企業(yè)全生命周期所需的經(jīng)驗(yàn)管理服務(wù)都能通過(guò)優(yōu)勢(shì)IT服務(wù)商提供的“云服務(wù)開(kāi)放平臺(tái)”自由方便地獲取。建設(shè)這樣的大平臺(tái),需要具備品牌社會(huì)聲譽(yù)、長(zhǎng)期戰(zhàn)略決心、縱貫供應(yīng)鏈的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和交付能力、基礎(chǔ)架構(gòu)能力、SaaS服務(wù)運(yùn)營(yíng)能力、開(kāi)放平臺(tái)建設(shè)能力、大量小企業(yè)商業(yè)模式資源和一定優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群積累等8大條件。“毫無(wú)疑問(wèn),金蝶目前具備這些條件,友商網(wǎng)就是一個(gè)正在誕生的小企業(yè)云服務(wù)開(kāi)放平臺(tái)。” 崔軼然說(shuō)。
專(zhuān)家分析,我國(guó)一些小企業(yè)長(zhǎng)期依靠低成本勞動(dòng)力、與國(guó)際不同步的原料價(jià)格、環(huán)保負(fù)荷、匯率這“四大殺手锏”,產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)不合理、增長(zhǎng)方式粗放,附加值不高。所以,金融危機(jī)與其說(shuō)是一次煉獄,不如認(rèn)為是場(chǎng)洗禮。小企業(yè)只有規(guī)范自身經(jīng)營(yíng)管理、提高創(chuàng)新能力、實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式進(jìn)步,才是最終出路。而金蝶此次大手筆整合打造小企業(yè)之家,是中國(guó)軟件界推動(dòng)小企業(yè)轉(zhuǎn)型的一次重大嘗試。